Die Nutzerbarkeit der einzelnen Messenger auf den einzelnen Betriebssystemen ist wichtig um große Nutzerzahlen erreichen zu können. Wenn einzelne Betriebssysteme nicht unterstützt werden werden damit immer einzelne Nutzergruppen ausgeschlossen. Natürlich müssen vor allem die beiden mobilen Betriebssysteme Android und iOS unterstützt werden. Durch eine Web-Version lassen sich die Messenger auf allen Betriebssystemen nutzen. Viele haben aber auch extra Programme für die direkte Unterstützung auf Windows, MacOS und teilweise auch Linux.
